如何巧用Facebook获取外贸客户?
目前Facebook的全球用户数已经突破30亿,面对Facebook在全球拥有的庞大用户数量,每一个做外贸营销的从业人员都不能忽视它。依托于Facebook平台引流到企业官网,甚至通过Facebook让客户了解企业直接下订单。但是当前外贸企业在Facebook营销的竞争越来越激烈,怎么样做营销推广才有效,也是每一个外贸营销从业人员必须要思考的,本文分享一些提升Facebook营销效果的方法以供参考。
首先外贸企业需要有自己的官网,外贸企业有自己的宣传网站是Facebook营销的重要前提,也需要将外贸企业所有的社交渠道展示在官网,这些社交渠道展示网站最显眼的位置上。社交渠道展示的目的就是告诉客户,该企业目前已经在这些社交媒体上有自己的账户了,用户通过点击相关链接在社交账户上进行互动。
第二个是在邮件设置企业的社交签名,如果外贸企业与客户之间都是通过邮件联系沟通,在邮件中设置企业的社交图标,则是一个不错的宣传方式,我们如果是在Facebook上举办活动宣传企业产品,在邮件中添加Facebook活动链接让用户可以即时参与。在Facebook活动的邮件发送时间也很重要,在工作日周一至周三早上发送的点击率会更高。
第三个提升Facebook营销效果的方式,是通过与线下宣传相结合,很多外贸企业的都有自己的账号和粉丝,但是知名度不高导致粉丝数量太少。而通过各类线下宣传进行补充推广Facebook,例如在名片上放上Facebook链接增加曝光,在企业包裹礼物及各类产品画册宣传Facebook账号,通过线上和线下结合的方式来提高Facebook营销效果。
第四个提升Facebook营销的方式,是在合适的时间发帖子,这是很基础的但也是很多营销人员忽视的地方,忽略了发帖的时差问题,热点事情的跟进不及时。我们可以利用Facebook insight这款工具,来帮助企业选择最合适的发帖时间。Facebook上庞大的活跃用户每天都产生海量的内容,如果外贸企业的内容无法及时更新,很快该企业在Facebook就会被海量的信息淹没。此时通过在Facebook预设帖子,做到Facebook内容及时更新,占领用户心智记住该外贸企业的信息。
第五个提升Facebook营销效果的方式,是使用Facebook相关的插件,国外很多网站都可以使用Facebook直接账号登录,国外用户对Facebook接受程度较高,我们可以在产品详情地方放置了like或者share的按钮,使用户直接把产品进行分享到社交平台上,分享给其他好友查看有趣的商品。这些Facebook插件都是有利于用户快速购物。